Avances en el edificio

Estimados Copropietarios y Residentes: junto con saludarles, contamos a ustedes algunos avances que hemos hecho o que realizaremos:

* Según la reunión informativa realizada por nosotros, se mostró vía imágenes la magnitud del problema existente en sala de calderas y agua sanitaria, por lo que queda clarificado el porqué el no uso de calefacción en el edificio y los problemas de agua que existieron en su oportunidad.
* Se implementó un Diario Mural en la entrada del edificio, al lado de la oficina de Administración. La idea es que cualquier información que se haga llegar por mail también estará publicada acá. Además, se daría la opción que los Copropietarios tengan la opción de dejar avisos, los cuales serán revisados por la administración y comité antes de ser publicados.
* Durante la semana pondremos una bandera a la entrada del edificio, la cual tendremos que crear un asta, pues los "genios" que diseñaron el edificio no la incluyeron, no teniendo donde poner la bandera. Recordemos que la presencia de nuestro pabellón patrio debe ser obligatorio para el 18 y 19 de septiembre.
* Se espera que el otro mes hagamos adquisiciones de mesas y sillas para la terraza, además de analizar la opicón de crear otro quincho en el otro sector de la terraza.
* Internet ha estado funcionando en forma correcta. Se les recuerda que el copropietario Daniel Hernandez (depto 1911) voluntariamente se ofreció para revisión de equipos ante problemas de Internet.

Deseándoles a todos unas Felices Fiestas Patrias, se despide atte.



Comité de Administración.

Cambios en Internet

Estimados Copropietarios, ayer nos reunimos con la gente de GTD para que nos explicaran el estado actual de la conexión a Internet. Al mirar los gráficos de tráfico nacional (ver archivo adjunto), se ve que el tráfico nacional es utilizado casi en un 10%, mientras que el internacional está a su máximo uso. Esto se debe al uso de Internet con programas peer-to-peer, como Ares, Kazaa, eMule y otros, los cuales toman el ancho disponible, quitando conexión a mucha gente. Esta conexión no es segregada por cada copropietario, es decir, si hay el total de ancho disponible, y hay una persona conectada, y esa, por ejemplo, utiliza de estos tipos de programa, va a ocupar todo el ancho, y al ingresar otra persona, ese ancho se parte a la mitad, y así sucesivamente. O sea, todos tienen libertad de ocupar el ancho existente, y no una porción dedicada de ancho de banda por copropietario, cosa que esperamos hacer para que todos puedan utilizar Internet de la mejor manera posible, y así evitar que gente que utiliza programas de este tipo no ocupen todo el tráfico disponible, además por ser una fuente de traspaso de virus entre la red.
Por lo mismo, se modificará el contrato de Internet, el cual se mantendrá en el mismo precio, pero sufrirá la siguiente variación:

Plan Internet Emprendedor 10MB/5MB a valor 20 UF + IVA, sujeto a 24 meses (mantiene valor actual).

El cambio radica en la disminución del ancho nacional, y subida del internacional a la velocidad que se encontraba durante el período de pruebas del servicio, en donde funcionó de la mejor manera, además de disminuir los meses de contrato de 36 a 24 meses.
Además, le solicitamos a los copropietarios que bajan música, películas o archivos mediante estos programas, que lo realicen durante la noche, despues de las 23:00 hrs, para dar posibilidad de buenas velocidades al resto del edificio.

Esperamos que este cambio se realice durante el fin de semana.

En otro tema, cualquier duda respecto a gastos Comunes, favor remitirlos a la Administración.

Atte. Comité de Administración.

Acta reunión 14 de Junio de 2007

ACTA ASAMBLEA PLENARIA ORDINARIA

“COMUNIDAD EDIFICIO SANTIAGO BOULEVARD”

Siendo las 20 horas en primera citación, se espera a las 20:30 horas de la segunda citación y a las 20:35 del día jueves 14 de Junio de 2007, en las dependencias de la Comunidad, sala de eventos, se da comienzo a la Asamblea Plenaria Ordinaria, con la presencia de la totalidad de los integrantes del Comité de Administración, la Presidenta señorita Carmen Gloria Solís Contreras, Directora señorita Daniela Vásquez Parada y los Directores señor Jorge Flores Saavedra, señor Rene Eduardo Rozas V. y señor Carlos Cerda Pinto, por parte de la Administración la señora J.Jacqueline Garat P. y la asistencia de 62 copropietarios.

Toma la palabra el señor Carlos Cerda quien explica a la comunidad las falencias que se tienen con el tema calefacción, agua caliente, electricidad y varios, explica el tema basado en los informes técnicos preparados por 2 miembros el Comité de Administración, que son profesionales en las materias, que concluyeron que estos problemas los debe resolver a la brevedad la Inmobiliaria Américo Vespucio S.A. ya que son de instalaciones mal efectuadas.

Luego de esto relatan la reunión que tuvieron con representantes de la Inmobiliaria, luego de la exposición se llamó a votar si se demanda o no a la inmobiliaria, la votación del 100% del universo presente arroja el siguiente resultado:


1.-el 18% no acepta la moción de acciones legales a la inmobiliaria.

2.- el 82% decide que si se realicen acciones legales.

Luego de esto la señora Garat (administradora) toma la palabra y realiza un breve paralelo de cómo ella recibió el Condominio con respecto a las deudas y morosidad y la situación actual, y a los presentes se les hace entrega de la documentación que respalda la explicación de la Administradora, donde va el detalle de cada empresa a la que aún les debemos como arrastre y lo que quedan por cancelar de estas, también les hace presente que a contar de este mes comenzaran los cortes de energía eléctrica a aquellos residentes que tengan 3 meses continuos o discontinuos impagos de gastos comunes.

A continuación se vota punto por punto el Reglamento interno que regirá a la comunidad de ahora en adelante, el cual queda de la siguiente forma y será parte de esta acta y reducida conjuntamente a esta a escritura pública.


REGLAMENTO INTERNO



COMUNIDAD EDIFICIO SANTIAGO BOULEVARD



En Santiago, a 14 de Junio de 2007, se realiza este reglamento interno de dicha comunidad, basándose en el Reglamento de Copropiedad, repertorio Nº 19.589-2006 y en la Ley Nº 19.537 de Copropiedad Inmobiliaria.



I. El dominio de un copropietario sobre los bienes que le son exclusivos, no es absoluto ni total, sino que está limitado y condicionado en cuanto a su uso y goce por las características propias de una comunidad, por las normas de la Ley de Copropiedad Inmobiliaria, por este Reglamento y por los acuerdos de la Asamblea de Copropietarios.



II. Son bienes comunes solo hasta el empalme del departamento, por lo cual todos los medidores de las unidades, ya sean de agua caliente, calefacción, eléctrico, agua o gas son de responsabilidad de los propietarios.



III. La unidad no podrá ser empleada o hacerlas servir para un uso distinto al de su destino ordinario “Casa Habitacional”.



IV. El horario para realizar trabajos de arreglos en sus unidades será de lunes a viernes desde las 09:00 horas a 20:00 horas y sábados desde las 09:00 a 14:00 horas.



V. Se prohíbe provocar ruidos molestos (por trabajos de arreglos, etc.) entre los siguientes días y horarios: lunes a viernes desde las 20:00 horas hasta las 09:00 horas. Sábados desde las 14:00 horas hasta las 09:00 horas del día lunes. Todo evento tanto sea en las áreas comunes o en las unidades de lunes a jueves solamente se podrá tener algazaras hasta las 22:00 horas viernes y sábados hasta las 02:00 horas y domingo hasta las 20:00 horas, ya que según la Ley de Condominios de la Municipalidad de Santiago estos horarios ya están estipulados.



VI. Se prohíbe estacionar o mantener en los espacios comunes de circulación o de acceso a la comunidad, vehículos, motos, motonetas, bicicletas o bultos en general, quedando autorizada la Administración para retirarlos de inmediato, por cuenta y riesgo de los infractores.



VII. Se prohíbe colgar ropas (toallas, ropa de vestir, etc.) en las ventanas, balcones o terrazas, sacudir por ellas alfombras, felpudos y útiles de aseo.

VIII. Se prohíbe tener perros, gatos, pájaros cantores o cualquier otro tipo de animales o mascotas, que molesten.



IX. Los propietarios no podrán entregar el uso y goce de su respectivo departamento, bodega y estacionamiento de forma que contravenga las obligaciones y prohibiciones establecidas en el presente reglamento.



X. Las infracciones de los arrendatarios y demás ocupantes a cualquiera de las disposiciones contenidas en este reglamento, será causal suficiente de terminación del arrendamiento o del contrato que de origen a la ocupación. El Administrador podrá demandar la terminación del contrato de origen a la ocupación.



XI. Los propietarios, arrendatarios, ocupantes, visitantes y usuarios de las instalaciones de la comunidad ocuparán las escaleras, ascensores y demás instalaciones o bienes comunes bajo su exclusiva responsabilidad, no teniendo ni los codueños, ni la Administración, responsabilidad alguna en caso de accidente de cualquiera naturaleza.



XII. Asimismo, el propietario y/o la comunidad, no serán responsables por robos, hurtos, daños, incendios o siniestros de cualquier naturaleza y en general, de cualquier hecho fortuito o atribuible a fuerza mayor que ocurra en el edificio y/o en las unidades del mismo.



XIII. Será de cargo del respectivo propietario la mantención de su unidad, con sus instalaciones hasta los empalmes o entradas y salidas de su propiedad. Los copropietarios deberán dar las facilidades necesarias para la mantención y reparación de los bienes comunes, permitiendo el acceso del personal respectivo. Si un copropietario fuere omiso en efectuar las reparaciones de desperfectos que puedan producir daño en otras unidades o bienes de dominio común, el comité de administración le fijará un plazo al efecto. Si las reparaciones no se ejecutaren transcurrido dicho plazo, se procederá conforme a los incisos tercero y cuarto del artículo treinta y dos de la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.



XIV. De la cuenta de metrogas que consume mensual la comunidad, el 40 % (cuarenta por ciento), corresponderá a gastos comunes, y el restante 60 % (sesenta por ciento), se prorrateará en función de los metros cúbicos de circulación de agua caliente y calefacción que utilice cada copropietario.



XV. El cobro de conexión de la red de Banda Ancha Computacional con que cuenta el edificio a Internet y la mantención de dicha red, se dividirá por el número total de departamentos (247) del edificio, contribuyendo cada uno en la misma proporción.



XVI. Cada copropietario deberá pagar los gastos comunes mensualmente, dentro de los diez días siguientes a la formulación de la cuenta respectiva. Si incurriere en mora, la deuda devengará el interés máximo convencional para operaciones no reajustables del 3.5%, más el 9%, por carta de cobranza estos valores son extraídos de la Superintendencia de Bancos, y para no causar mayor daño económico tan solo se aplicará una multa del 5%, sobre la mora mensual que se aplicará después del día del cierre de mes de gasto común. El Administrador, se encuentra facultado por la Ley N° 19.537 de Copropiedad Inmobiliaria, en conjunto con el Comité de Administración, suspenderá el suministro eléctrico que se suministra a aquellas unidades cuyos propietarios se encuentren morosos en el pago de tres o más cuotas, continuas o discontinuas, de gastos comunes. El que deberá cancelar la totalidad de la deuda para poder el administrador reponer el suministro eléctrico.



XVII. Deberá formarse un Fondo Operacional de Gastos Comunes para poder cubrir los gastos mensuales hasta que se recupere el gasto común que se genera a mes vencido de deudas ya canceladas, por lo cual el fondo operacional se usa para cancelar las deudas y gastos de la comunidad. Este fondo deberá reponerse mes a mes y su monto dependerá de las necesidades de la comunidad determinadas por el Administrador, con el acuerdo del Comité de Administración.



XVIII. El uso de la piscina deberá ser en forma respetuosa hacia el resto de los usuarios, esto significa: no salpicar agua, ni tirarse bombitas, ni piqueros, ni jugar a la pelota dentro de la piscina, ni cualquiera actividad que perjudique la tranquila estadía a las personas alrededor de la piscina. El horario de uso será de las 09:00 horas hasta las 23:00 horas.



XIX. El horario de uso de la sala de eventos será de domingo a jueves de 10:00 horas a 22:00 horas, viernes y sábados de 10:00 horas a 02:00 horas, el mismo horario afecta al uso del quincho y sauna. Cabe señalar que al término de uso de dichas áreas el responsable del uso de ésta deberá dejar en perfectas condiciones (limpieza) el área que fue utilizada.



XX. Los estacionamientos de visitas tienen un máximo de 5 horas de uso, pasado el tiempo estipulado, se cobrará una multa de $3.000 al propietario o residente de la unidad a quien pertenece la visita, que será reflejado en el gasto común, a no ser que cancele en forma directa en conserjería o en la oficina de la Administración.



XXI. La lavandería es una empresa externa que presta servicio a la comunidad, por lo tanto cualquier falla que presenten las máquinas ya sea lavadora o secadora se debe informar a conserjería y detallar en el libro de ésta el presente reclamo. La conserjería debe proceder a notificar a la empresa de la falla para resolver a la brevedad posible las anomalías detectadas y continuar con el normal servicio a la comunidad.



XXII. El residente que tenga un problema, reclamo o sugerencia deberá ser reflejado en el libro de sugerencias y reclamos que esta en conserjería, para poder ser efectivo la causa.



XXIII. Las infracciones de mal uso de áreas comunes que cometiere cualquier copropietario, arrendatario o usuario de la comunidad, serán sancionadas de la manera que se indica a continuación:



-En el evento de que algún residente(s) fueren sorprendidos desarrollando cualquier actividad que hubiere sido prohibida en el presente Reglamento, será sancionado con una multa de una a tres UTM (Unidad tributaria Mensual), respaldada por la Ley N° 19.537 de Copropiedad Inmobiliaria, de acuerdo de la gravedad del caso, considerando que la gravedad mayor es ocupar las unidades como oficinas dado que el fin de la comunidad es estrictamente habitacional.



Luego de la votación y aprobación del 100% de los presentes al Reglamento Interno para la buena convivencia y orden en el Condominio, toman la palabra el señor Eduardo Rozas V. Director del Comité de Administración y el señor Roberto Jimenez Iriarte enlace entre la empresa GTD y la Administración y Comité de Administración.



Ambos, cada uno en su tiempo exponen la situación en que va la instalación del nuevo sistema de Internet y explican en que punto va y los problemas que se han ido encontrando en el camino, concluida esta exposición, siendo las 22:50 horas se da por terminada la Asamblea Plenaria Ordinaria de la Comunidad Edificio Santiago Boulevard.


Se autoriza a la portadora de esta a reducir esta Acta a escritura pública.

Resolviendo los temas

Estimados Copropietarios y Residentes, junto con saludarles, comentamos a ustedes que el día miércoles 6 de junio nos reunimos el Comité de Administración junto a Ivonne Albornoz, encargada de Post-Venta, Rafael Correa, Jefe de Proyecto Santiago Boulevard, Antonio Tobar, Jefe Post Venta Constructora y don David Backhouse, gerente de la inmobiliaria, a darles a conocer todos los problemas existentes en el edificio. Ellos están conscientes de los detalles del edificio, pero no en la magnitud actual de los mismos. Su mayor preocupación radicaba en darles soluciones rápidas a los problemas, pero que éstos sean definitivos, pues dimos a entender que no queríamos soluciones parciales ni "aspirinas" para calmar a la gente y, para ellos, que no afecte a la imágen de la inmobiliaria y sus próximos proyectos.
Se les mencionó el tema del agua caliente, sistema de calderas, calefacción, sistema eléctrico, internet, diferencias entre los planos de instalación y la actualidad, puerta de acceso, sauna, jacuzzi, seguridad, cámaras, el local que arrienda al lado del edificio, sala multiuso y otros temas, a los cuales se comprometió a dar soluciones, bajo la supervisión de nosotros, mediante reuniones mensuales o semanales con ellos para ver los avances de los trabajos. Más en extenso acerca de las soluciones y medidas tomadas, se mencionarán en la plenaria fijada para el próximo jueves 14 de junio a las 20:00, en primera llamada, y a las 20:30 en segunda llamada.
Con ello, se ratifica la labor que estamos llevando a cabo como Comité de Administración y la Administración en darle solución definitiva a todos los problemas que nos aquejan.

Atte. Comité de Administración.

Aclaraciones

Estimados Copropietarios y Residentes, estamos conscientes de los graves problemas que están ocurriendo y que, lamentablemente, no son culpa nuestra, sino en muchos casos errores de la inmobiliaria, de los cuales estamos en completo conocimiento técnico, generando informes, los cuales ya están en poder del sr. David Backhouse, y siendo analizado por sus especialistas. Pero tampoco vamos a esperar eternamente su respuesta, y estamos viendo opciones adicionales, que no queremos dar a conocer antes de estar seguros de ello, pero buscando soluciones definitiva a todo ello. Es lamentable para nosotros no poder hacer más de lo que tenemos hasta ahora, pues no estamos dispuestos nosotros a arreglar cañerias, o a solucionar problemas de agua o a arreglar calefacciones o muchas otras cosas que se nos prometió y no existen. Se entiende el malestar hacia nosotros o la administración, pero tengan claro que el problema no radica en nosotros, sino en los responsables directos de esto, o sea la inmobiliaria, y que estamos realizando todo lo posible para obtener soluciones rápidas y efectivas. No queremos llegar a instancias mayores como juicios o cosas por el estilo, pues tenemos claro que eso nos perjudicaría mas que beneficiarnos por el tiempo que esto tomaría en una supuesta solución legal. Estamos viendo las mejores opciones a seguir PARA TODOS, NO SOLO PARA ALGUNOS. Recuerden que nosotros como Comité trabajamos "por amor al arte" y siempre estamos presentes para ustedes, no como lo menciona algún copropietario el cual busca responsables en nosotros o la administración. Ya estamos en etapas críticas en cuanto a busqueda de soluciones efectivas, las cuales serían presentadas a ustedes el dia JUEVES 14 DE JUNIO, A LAS 20:00 EN PRIMERA LLAMADA, Y A LAS 20:30 EN SEGUNDA LLAMADA, en una Plenaria en donde vamos a dar a conocer lo conseguido por nosotros en cuanto a la problemática existente. Igualmente será avisado esto, via carta, por la Administración, pues se necesitará una gran asistencia para las medidas a tomar.
Lo que nos "alegra" es ver como nos movemos como comunidad ante estos problemas. Lamentablemente tienen que haber detalles de esta índole para lograr uniones de este tipo, y espero que en otras circunstancias siga existiendo este clamor popular de ustedes.
Está claro que deben estar molestos por no existir respuestas inmediatas a lo sucedido, pero queremos tener respuestas claras y definitivas a todo esto, en vez de andar dando aspirinas por un momento, para que luego nuevamente existan problemas. Por favor, confíen en nuestra gestión, para lograr la mejor solución para todos.

Atte. Comité de Administración

Esto era lo real...

Estimados Copropietarios y Residentes, a petición de una vecina apodada Kitty, adjuntamos una imagen de lo ofrecido por AVSA de nuestro querido edificio Santiago Boulverad, par percatarse de las cosas que aún no estan presentes.

Atte. Comité de Administración

Reunion Administración - Comité

Estimados Copropietarios y Residentes, en el dia de ayer nos reunimos junto a la Administración para ver algunos temas que están convirtiendose prioritarios para nosotros, los cuales entramos a mencionar:

1.- Internet: en nuestra última reunión de Copropietarios, se vio la necesidad de cambiar el nefasto servicio de Internet que proveía IIA al edificio. Para ello, se formó un Grupo Técnico de Internet, el cual revisó el entorno actual del edificio, llámese cableado, equipos, conexión, etc. Todo esto llevó a la elección del nuevo proveedor de Internet, el cual estaría entrando en funcionamiento desde los primeros días de Junio. Éste es GTD, empresa reconocida a nivel nacional en enlaces dedicados de Internet, con una velocidad de 100 mbps para conexiones a sitios nacionales, y a 1 mbps para conexiones a paginas internacionales, con tasa de conexión 1:1 para ambos. En comparación con IIA, éste tenía 10 mbps en conexion nacional y 256 kbps en conexión internacional, esto quiere decir, se mejoró 4 veces la conexión internacional y 10 veces la nacional; y además poseía tasa de conexión tanto nacional como internacional 1:3, lo que quería decir que a este tipo de conexiones se accediá a 1/3 de la velocidad real. Una de las grandes características que posee este nuevo servicio es que podremos monitorear en línea las conexiones, y así visualizar si alguien está haciendo mal uso del internet. Con esto, se asegura que cada uno tendrá su conexión propia, y no pasará el problema que ocurría antes, en donde se realizaban conexiones internas y dejaban al resto del edificio sin Internet, y ahora la opción de colocar routers en los departamentos sin dejar inhabilitado el servicio para el resto del edificio es posible Se recuerda que esta Internet es de tipo domiciliaria, esto implica en darle el correcto uso al mismo. El servicio con IIA finaliza el 31 de mayo, y la gente de GTD puede tomarse como máximo 2 días en dar de alta su servicio, y en un tramo de 20 dias funcionar al 100%. Es por ello que avisamos con anticipación que pudiesen haber problemas con conexión debido al cambio de proveedor o, en el peor de los casos, no haber Internet por estos 2 dias, por estar en un período de marcha blanca. Para el caso de reclamos de conexión y otros anexos a Internet, el interlocutor válido entre el edificio y GTD es el Comité de Administración, y el único medio válido para ello es el mail del Comité. No será posible la comunicación directa entre los Copropietarios y la empresa, a fín de llevar un registro de los problemas que se encontrasen. El monto a cobrar a todo el edificio, sin distinción alguna, por concepto de Internet, será de alrededor de $2500, un 30% más económico que el servicio anterior. Con esto, ya no corre la opción que manejaban algunos copropietarios acerca de la gratuidad por un año de Internet, lo cual nunca fue así.
2.- Grupo de Abogados relacionados a Electricidad: tal como sucedió con el problema de Internet, ahora nuestro problema son las múltiples fallas que hemos encontrado en el edificio. Y tal como se formó un Grupo Técnico de Internet, llamamos a todos los copropietarios que sean abogados a formar un Grupo Legal, los cuales se organicen y juntos propongan cual sería la mejor opción a seguir para la solución de estos problemas. Todos ellos favor contactarse al mail de la Administración, y coordinarse con ella en este tema. Lo mismo solicitamos a la gente que tenga relación con el tema eléctrico, llámese Ing. eléctricos, Técnicos en Electricidad, etc., para que se contacten con la Administración.
3.- Reunión Edificio: la Administración cita a plenaria a todos los Copropietarios y Residentes para el dia 21 de Junio del presente año, a las 20:00 en primera citación, y a las 20:30 en segunda citación, para ver el avance los temas de calefacción, luces, agua, parametrización contable y temas pendientes del edificio.

Atte. Comité de Administración